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Entendendo as taxas

O que sai de cada venda

⏱ 5 min de leitura Pagamentos

Do valor pago pelo comprador sai a taxa da plataforma e a do meio de pagamento antes de chegar em você.

Taxa por plano

  • Iniciante — 7,9% + R$ 2,00 por venda
  • Pro — 5,9% + R$ 1,50 por venda
  • Black — 3,9% + R$ 1,00 por venda

Por que existe a parte fixa

Porque o custo de processar um pagamento não depende do valor. Isso tem uma consequência prática importante: a parte fixa pesa muito mais em ticket baixo.

Num produto de R$ 10 no plano Iniciante, os R$ 2,00 fixos sozinhos já são 20% do preço — somados aos 7,9%, quase 28% da venda. No mesmo plano, num produto de R$ 100, a taxa total fica em torno de 10%.

A conclusão prática: produto muito barato raramente compensa. Ou você aumenta o preço, ou monta um pacote com vários itens para elevar o ticket.

Quando trocar de plano

Some suas vendas do mês e compare a taxa total nos dois planos com a mensalidade do plano superior. Se a economia em taxa for maior que a diferença de mensalidade, a troca se paga. Não olhe só o percentual: olhe o total em reais.

Venda pelo Mercado Livre

Tem a comissão do próprio ML além da taxa da plataforma. Por isso existe o markup — ele repõe essa diferença no preço do anúncio.

Reembolso

Ao reembolsar, o valor volta integralmente ao comprador. A taxa da venda original nem sempre é devolvida, o que significa que reembolso pode sair no negativo. Mais um motivo para descrever bem o produto e evitar a insatisfação na origem.

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