O perfil aparece na página Sobre da sua loja e no rodapé de cada produto. Para quem está decidindo se compra de um desconhecido, é ali que a dúvida se resolve.

Foto de perfil

Em Configurações → Perfil. Aceita JPG, PNG e WEBP até 5 MB. Use imagem quadrada — o corte é central, então rostos muito na borda ficam cortados. Foto de pessoa converte mais que logo em loja pequena: reduz a sensação de estar comprando de um site genérico.

Bio

Três a quatro linhas respondendo: quem é você, por que entende do assunto e o que o comprador ganha. Credencial concreta vale mais que adjetivo.

• Fraco: "Apaixonada por design e sempre em busca de excelência."
• Forte: "Editora de vídeo há 8 anos. Já entreguei mais de 400 projetos para canais de 100 mil a 2 milhões de inscritos."

Localização e WhatsApp

Cidade e estado aumentam a confiança — mostram que existe alguém real do outro lado. O WhatsApp aparece no rodapé da loja e vira canal de pré-venda. Só cadastre se você realmente vai responder; número que ninguém atende é pior que número nenhum.

E-mail de acesso

Trocar o e-mail exige confirmação por código enviado ao novo endereço, e o endereço antigo recebe um aviso da tentativa. Se você receber esse aviso sem ter pedido, troque a senha imediatamente: significa que alguém entrou na sua conta.