Entendendo o painel
Tour guiado pelas funcionalidades
O painel se divide em quatro blocos no menu lateral: Principal, Marketing, Integrações e Conta.
Visão geral
Quatro indicadores no topo: faturamento aprovado, total de vendas com pendentes, produtos cadastrados e estimativa de visitas. Abaixo, as últimas vendas e o ranking de mais vendidos.
Atenção a uma distinção que confunde muita gente: o faturamento soma apenas vendas aprovadas. O contador de vendas soma todas, inclusive pendentes e reembolsadas. Se os números parecem não bater, é isso.
Produtos
Lista tudo que você cadastrou, ativo ou não. Produto inativo some da loja pública, mas quem já comprou continua com acesso ao download. É assim que se aposenta um produto sem prejudicar cliente antigo.
Vendas
Cada venda traz comprador, valor, método, canal (loja ou Mercado Livre) e status. Os status são:
- Pendente — pagamento iniciado e não confirmado. Pix costuma resolver em segundos; boleto leva até 3 dias úteis
- Aprovada — pago e entregue. Só isso entra no faturamento
- Reembolso — valor devolvido ao comprador
Disputas
Conversa registrada entre você e o comprador quando algo dá errado. Fica tudo salvo, o que protege os dois lados.
Marketing
Cupons cria e acompanha descontos. Relatórios mostra a evolução no período e exporta PDF.
Integrações
Mercado Livre conecta a conta e sincroniza anúncios. Minha loja abre a vitrine pública em nova aba — use sempre que mexer no visual.
Topo e notificações
A busca do topo procura em produtos. O sino mostra vendas, disputas e avisos de sistema, com contador de não lidas.
No celular
Abaixo de 1060 px de largura o menu lateral vira gaveta, aberta pelo botão ☰. Ele fecha ao escolher um item, ao clicar fora ou com Esc.