Quatro ajustes que evitam a maior parte dos problemas que aparecem depois da primeira venda.

1. Chave Pix conferida

O item mais crítico. Copie e cole em vez de digitar, e confira caractere por caractere. Se a chave estiver errada, o repasse não chega — e Pix enviado não volta sozinho.

2. E-mail de acesso ativo

É por ele que chegam avisos de venda, disputa e recuperação de senha. Se você usou um e-mail secundário no cadastro e não olha ele, troque agora em Configurações → E-mail. Uma disputa não respondida em 48 horas costuma virar reclamação pública.

3. Endereço da loja definitivo

Resolva o @ antes de divulgar. Depois que o link estiver na bio, em anúncios e nos recibos de clientes, mudar quebra tudo que já foi publicado.

4. Compra de teste

Crie um cupom de 100%, compre seu próprio produto com um e-mail diferente e verifique:

• O e-mail de entrega chegou (confira também o spam)
• O link de download abre o arquivo certo
• O arquivo não está corrompido e abre no aplicativo esperado
• A venda apareceu no painel com o status correto

Depois é só apagar o cupom e a venda de teste.

Sobre fuso e moeda

A plataforma opera em horário de Brasília e em reais. Não há o que configurar. Se você vende para fora do país, os valores continuam em BRL e a conversão fica por conta do meio de pagamento do comprador.