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Boleto bancário

Quando faz sentido e quando atrapalha

⏱ 4 min de leitura Pagamentos

Boleto atende quem não tem cartão nem usa Pix. Hoje é uma fatia pequena, mas em alguns públicos ainda pesa.

Como funciona

O comprador gera o boleto, a venda fica pendente e só vira aprovada depois da compensação — de um a três dias úteis. A entrega do arquivo só acontece nesse momento.

O problema da taxa de abandono

Boleto tem a pior conversão dos três métodos. Boa parte é gerada e nunca paga: a pessoa perde o impulso de compra nas horas seguintes. É uma característica do meio, não um defeito da sua loja.

Quando vale manter

  • Ticket mais alto, em que o comprador quer prazo para se organizar
  • Público que compra pouco pela internet e desconfia de cartão
  • Venda para empresa, que precisa do boleto para o processo de pagamento

Quando desativar

Se você vende por impulso — ticket baixo, decisão rápida, tráfego de rede social — o boleto atrapalha. Ele dá à pessoa três dias para repensar a compra, e boa parte repensa.

Boleto vencido

Não é reemitido automaticamente. O comprador precisa refazer a compra. Se ele te procurar, o caminho é gerar um novo pedido, não tentar reativar o antigo.

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